Makluman utama untuk semua para pelanggan BSN, anda dinasihatkan untuk mengemas kini maklumat mutakhir (pekerjaan, alamat dan nombor telefon) sebelum 30 September 2022 dimana-mana Cawangan BSN yang berhampiran atau menghubungi Pusat Perhubungan Pelanggan.
Perkara ini dimaklumkan oleh BSN melalui sebuah notis yang dimuatnaik di mediator sosial rasmi BSN Malaysia pada 27 April 2022.
Berikut dikongsikan hiperbola lanjut tentang notis berkenaan dan cara untuk mengemaskini maklumat anda.
Tujuan Kemaskini Maklumat Pelanggan BSN
Tujuan penting perlaksanaan Pengemaskinian Maklumat Pelanggan adalah untuk memastikan maklumat Pelanggan lengkap dan mutakhir bagi memudahkan pihak Bank untuk menghubungi pelanggan (jika perlu).
Siapakah Yang Perlu Mengemas Kini Maklumat Pelanggan?
Pelanggan BSN PERLU MEMBUAT KEMAS KINI jika dalam tempoh 4 tahun atau hiperbola, tiada sebarang aktiviti pengemaskinian maklumat seperti di bawah:
1) Kad Pengenalan (MyKad/MyPR/MyKas)
2) Alamat Tetap/ Alamat Surat-menyurat
3) No. Telefon
4) Nama Majikan
Cara Kemaskini Maklumat No Telefon / Alamat BSN
Sila ambil maklum bahawa pengemaskinian Maklumat Pelanggan menambah boleh dilakukan melalui laman Web MyBSN.
Sebaliknya, ia boleh dikerjakan di Cawangan BSN ataupun melalui Pusat Perhubungan Pelanggan BSN mengikut macam maklumat seperti berikut:
i) Kemaskini di Cawangan BSN:
- Alamat terkini
- Majikan terkini
- Nombor telefon mutakhir (Pastikan anda membawa kad pengenalan untuk tujuan pengesahan)
ii) Kemaskini melalui Pusat Perhubungan Pelanggan BSN (1-300-88-1900)
- Alamat terkini
- Majikan terkini
- Nombor telefon mutakhir TIDAK BOLEH dikemaskini melalui panggilan ke Pusat Perhubungan Pelanggan (Anda ekspansi hadir ke Cawangan BSN dengan membawa bersama kad sosialisasi untuk pengesahan)
*Pengemaskinian nombor telefon adalah ekspansi untuk memudahkan BSN menghubungi pelanggan bagi transaksi perbankan yang melibatkan kewangan tampaknya TAC dan BOSS CODE.
Baca juga: Cara Dapatkan Bank Statement BSN (Penyata Kewangan)
Tarikh Akhir Kemaskini Maklumat
Tarikh mutterkini kemaskini maklumat bagi pelanggan yang terlibat adalah sebelum atau pada 30 September 2022.
Apakah yang akan berlaku sekiranya Pelanggan gagal buat mengemas kini maklumat mereka sebelum atau pada 30 September 2022?
Akaun pelanggan akan mengalami gangguan perkhidmatan ad interim waktu dan tiada perubahan pada baki akaun sehingga pengemaskinian maklumat dilakukan.
Buat ad interim waktu, anda tidak boleh membuat transaksi pengeluaran wang dan rapel bil.
Penggunaan kemudahan ATM dan Perbankan Internet MyBSN juga akan terganggu buat ad interim waktu sehingga pengemaskinian maklumat dilakukan oleh anda.
Maklumat Lanjut
Untuk maklumat lanjut, sila notis BSN di bawah:
Sumber:
Baca juga: Maksud IBG Transfer & Berapa Hari Tempoh Pemindahan
